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お届けについて

特選ギフト・単品商品
・配送指定日はご注文日の6日後からご選択頂けます。選択可能指定日より前のご到着をご希望される場合はお問い合わせください。
・指定日のない場合は出荷準備が出来次第順次発送させて頂きます。
 尚、ご注文が集中した場合、お届けが多少遅れる場合がございますのであらかじめご了承下さい。
・お知らせいただいたお客様の情報は、秋田比内や株式会社からのご連絡以外のいかなる目的にも使用することはございません。
・単品商品は基本的に冷凍発送となります。冷蔵発送をご希望の際は、備考欄に「冷蔵希望」とご入力ください(ご対応出来ない商品もございます)。また、歳暮期などの繁忙期はご対応出来ない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・商品のパッケージは予告なく変更となる場合がございます。
・2019年10月1日の消費税率引き上げに伴い、送料・代引き手数料の消費税が10%となります。商品は軽減税率が対応となりますので8%のままです。
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返品・キャンセルについて

特選ギフト・単品商品
・万が一、商品に瑕疵・破損が生じた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。また、商品のキャンセルは発送日の前日までと致します。
・商品は生ものですので、返品はご遠慮ください。

お支払い方法

代金引換または、郵便局・コンビニ専用振込用紙、クレジット決済

※初めてのご利用の場合は、後払いはお受けしておりません。代金引換、またはクレジット決済をご選択ください。2回目以降のご購入の際ご選択いただけます。
代金引換をご選択の際は、初回のみ代引手数料をサービスさせていただきます(商品の価格から値引きの形になります)。
銀行振込での前払いも対応可能です。ご希望される場合は、お問い合わせください。振込手数料はお客様のご負担となります。

送料

特選ギフト・単品商品

送料別

■全国一律1320円(税込)(一部離島除く、追加でお支払いただく場合がございます)


※2019年10月1日受注分から消費税が10%となります。

〔宅急便 代金引換料金表〕

集金額 代引き手数料
1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上 1,100円

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※全商品を送料別料金に変更しました。特選ギフトと単品商品をご注文の場合は、可能な限り同梱致します。発送・梱包に関してのメールが届く場合がございますので、その際はご対応お願い致します。
※税抜価格で合計金額が一配送先7,500円以上の場合、送料は無料とさせていただきます。

※ご注文確定後確認メールが届きますので、@akitahinaiya.co.jpのドメインを、許可ドメインに追加してください。またメールマガジンの配信をご希望される際にも、同様のご対応をお願い致します。

※発送完了メールにはお問い合わせ番号はございません。ご必要な方は、お手数ですがご連絡ください。

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消費・賞味期限について

・冷蔵商品は発送から冷蔵保存で5日の消費期限(発送日含む)
・冷凍商品は発送から冷凍保存で30日の賞味期限(発送日含む)
※一部例外の商品がございますので、商品ページにてご確認ください。
※弊社定休日の場合、前日の発送になる為、消費・賞味期限が短くなることがございます。あらかじめご了承ください。
ご到着日はこちらからご確認いただけます。
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=CT 弊社郵便番号は「018-5606」です。


弊社ホームページ

http://www.akitahinaiya.co.jp/
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